利害關係人專區
112年利害關係人溝通情形
| 利害 關係人 |
關切議題 | 溝通形式與頻率 | 民國112年各議合管道實際執行情形及溝通成果 |
| 客戶 | • 客戶關係管理 • 公司治理 • 行為準則 • 法規遵循 • 申訴機制 • 創新硏發 |
1.企業永續網站及永續報告書：每年。 2.與客戶的年度會議 (包含技術、產品、售後服務、禁用物質、 衝突礦產、環境等)：不定期QBR/HBR/ABR。 3.客戶滿意度調查：每年。 4.企業網站：不定期。 5.客戶供應商大會：不定期。 |
1.民國112年已於公司官網提供永續報告書。 2.完成年度客戶滿意度調查。 3.於企業網站揭露最新產品技術。 4.參加重要客戶技術論壇報告技術研發成果。 5.每年定期參加客戶供應商大會。配合客戶產品、環境、責任等要求與查核，並協同預防與持續改善。 |
| 股東 投資人 銀行 |
• 公司治理 • 誠信經營 • 法令遵循 • 股東權益維護 資訊透明 •經濟績效 |
1.股東會：每年。 2.法人說明會：每年至少一次。 3.發布營業收入：每月。 4.公開資訊觀測站：即時更新。 5.公司網站：即時更新。 |
1.民國112年度股東常會1次。 2.民國112年度舉辦法人說明會1次。 3.定期於公開資訊觀測站、公司網站揭露公司財務及業務資訊。 4.設有發言人及代理發言人，即時回覆投資者關注議題。 5.定期與往來銀行電話溝通，每年續約前銀行至公司拜訪了解公司未來營運發展及經營績效。 6.公司治理：針對公司治理進行優化改善並於年報上揭露。 相關改善情形詳細請參考年報44~45頁。 |
| 供應商 | • 供應鏈管理 • 非衝突礦產供應商 • ESG政策及管理 |
1.供應商年度稽核計畫執行：每年。 2.供應商CMRT以及EMRT調查：不定期。 3.廠商季度交易評核：每季。 |
1.依據年度稽核計畫對廠商品質系統、HSF系統、CSR系統進行查核。 2.針對所有涉及的供應商進行不使用衝突礦產使用調查。 3.所有廠商100%簽訂「供應商禁限用有害物質不使用保證書」。 |
| 員工 | • 職業安全 • 員工健康 • 員工培育與發展 • 友善職場 • 公司治理人權 |
台灣興能： 職工福利委員會：佳節。 教育訓練：不定期。 |
台灣興能： 1.職工福利委員會：佳節禮券發放(端午、中秋、年終)，旅遊補助(個旅、團旅)。 2.教育訓練(內外訓)：總時數達1,081.5小時，員工平均受訓時數為17.4小時。 3.員工健康：公司每年舉辦員工健康檢查、每月定期安排臨場照護服務，提供員工衛教諮詢及健康講座。 4.友善職場：因應公司防疫、個人健康、家庭照顧等需求，彈性採用居家上班模式。安全衛生：共舉辦二場職工安全衛生課程，36人次，出席率100%，滿意度91.7分。 |
| 員工 | • 職業安全 • 員工健康 • 員工培育與發展 • 友善職場 • 公司治理人權 |
昆山興能： 職工福利委員會：每季。 勞資會議：不定期。 員工意見信箱：即時。 員工申訴專線：即時。 |
昆山興能： 1.員工意見信件共計0件。 2.員工申訴電話次數為0次。 3.舉辦企業資訊安全/營業秘密訓練課程，提升員工法律素養。 4.教育訓練：總時數達4,840小時，員工平均受訓時數為11.1小時。 5.安全衛生：與安全、消防、職業、環境相關開課次數32次，參與達2,568人次。 6.不定期發布公司訊息公告，以利全體同仁即時瞭解公司相關資訊。 7.參與勞動部職業安全衛生署並加入昆山經濟開發區安全生產與環境保護協會。 |
| 政府機關 | • 誠信經營 • 法令遵循 |
1.公文回覆政府機關之要求：即時。 2.更新公司網站、公開資訊觀測站之資訊：即時。 3.問卷及訪談：不定期。 4.接受政府機關評鑑：每年。參與政府機關相關活動：不定期。 |
依照政府法規要求，定期提供相關報告或回覆。 |
| 媒體 | • 公益活動 • 企業形象 |
1.產學合作專案：不定期。 2.產學合作進度會議：不定期。 3.產學合作成果發表會：每年。 4.捐款：不定期。 |
民國112年度舉辦法說會1場。 |
| 社區 | • 社會關懷 • 社區參與 • 公益活動 |
1.產學合作專案：不定期。 2.產學合作進度會議：不定期。 3.產學合作成果發表會：每年。 4.捐款：不定期。 |
台灣興能: 1.民國112年與台南大學綠能系合作，提供該系大四學生產業實習課程。 2.民國112年響應企業夥伴幸福好市集活動。員工參與購買小農商品：公司同步捐出購買總款項10% 給小蝸牛聽語障礙關懷協會，幫助聽損兒，聽見幸福的聲音。 昆山興能： 1.慈善捐款。 2.幫貧濟困、助殘扶弱補助。 |
